Утв. пост. №21 от 08.04.2014

ПриложенияСкачать (112.5 Кб)

АДМИНИСТРАЦИЯ
сельского поселения Песочное
Рыбинского муниципального района
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08 апреля 2014 года №21

Об Административном регламенте предоставления
муниципальной услуги «Выдача градостроительного
плана земельного участка»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь статьями 30, 37 Устава сельского поселения Песочное,
Администрация сельского поселения Песочное

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка» (Приложение 1).
2. Обнародовать настоящее постановление на территории сельского поселения и разместить на официальном сайте администрации сельского поселения Песочное.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования.

Глава сельского
поселения Песочное А.Н. Яшицев 

Приложение 1
к постановлению Администрации
сельского поселения Песочное
от 22.01.2013 года № ___

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Выдача градостроительного плана земельного участка»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги за счет упорядочения административных процедур и административных действий, устранения избыточных административных процедур и административных действий, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами Администрации поселения, использования межведомственных согласований при предоставлении муниципальной услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при выдаче градостроительных планов земельных участков (далее – ГПЗУ) на территории сельского поселения Песочное.
1.2. Заявителем при предоставлении муниципальной услуги является юридическое или физическое лицо, обладающее правами на земельные участки, расположенные на территории сельского поселения Песочное (далее – заявитель).
1.3. Информирование заинтересованных лиц по процедуре предоставления муниципальной услуги производится в устной и письменной форме.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудник Администрации поселения подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
По телефону предоставляется следующая информация:
- контактные телефоны и график приема граждан должностными лицами администрации поселения;
- почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений, местонахождение администрации сельского поселения Песочное
Если сотрудник администрации, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на заданный вопрос, то телефонный звонок переадресовывается (передается) им должностному лицу, владеющему информацией по поставленному вопросу, или же обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
При консультировании по письменным обращениям заявителю дается четкий и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется в адрес заявителя в течение 30 календарных дней с момента регистрации письменного обращения.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде в администрации поселения.
1.4. Текст настоящего административного регламента размещается на официальном сайте администрации поселения.
1.5. Муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача градостроительного плана земельного участка».
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией сельского поселения Песочное Рыбинского муниципального района (далее - администрация поселения), находящейся по адресу: Ярославская область, Рыбинский район, п. Песочное, ул. Заводская, д. 3.
Прием заявителей производится специалистом администрации поселения в соответствии с графиком работы (кроме праздничных дней).
График работы:

Дни недели Часы приема граждан
Понедельник с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00
Вторник с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00
Среда с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00
Четверг с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00
Пятница с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 15.00
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день
Телефон администрации: (4855) 25-73-74
Официальный сайт администрации: admpesochnoe.ru
Адрес электронной почты Администрации: pesadm@mail.ru.

2.3. В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Муниципального Совета сельского поселения Песочное .
2.4. При предоставлении в целях получения муниципальной услуги документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа (в случае оказания услуги через Единый портал).
Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
2.5. Результат предоставления муниципальной услуги.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения градостроительного плана земельного участка, подписанного Главой сельского поселения.
2.6. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней.
В случае представления заявления через Единый портал днем регистрации заявления признается день представления заявителем необходимых документов в полном объеме в срок, установленный абзацем восьмым пункта 3.2 Административного регламента.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 6.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
- приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка»;
- Уставом сельского поселения Песочное;
- Правилами землепользования и застройки городского поселения Песочное, утвержденными решением Муниципального Совета городского поселения Песочное от 23.12.2009 № 211.
2.8. В целях получения муниципальной услуги заявитель представляет в администрацию лично, через представителя, либо через Единый портал заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка (далее - заявление) (Приложение № 1 к Административному регламенту).
2.9. К указанному заявлению прилагаются следующие документы:
2.9.1. документы, удостоверяющие личность заявителя (при подаче заявления физическим лицом), каковыми могут быть:
а) паспорт гражданина Российской Федерации;
б) удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации (для военнослужащих из состава офицеров, прапорщиков и мичманов на период пребывания на военной службе);
в) военный билет военнослужащего (для лиц, которые проходят военную службу: сержантов, старшин, солдат и матросов, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования);
г) паспорт (удостоверение личности) моряка (для лиц, работающих на судах заграничного плавания или на иностранных судах, курсантов учебных заведений);
д) временное удостоверение личности, выдаваемое территориальным органом Федеральной миграционной службы (при отсутствии у гражданина паспорта гражданина РФ);
2.9.2. свидетельство о государственной регистрации юридического лица (при подаче заявления юридическим лицом), индивидуального предпринимателя;
2.9.3. документы, удостоверяющие личность представителя заявителя;
2.9.4. доверенность представителя;
2.9.5. правоустанавливающие документы на земельный участок (постановление о предоставлении земельного участка, договор о приобретении прав или судебное решение, иные);
2.9.6. свидетельство о государственной регистрации прав на земельный участок;
2.9.7. межевой план или исполнительная съемка земельного участка;
2.9.8. кадастровый паспорт земельного участка;
2.9.9. технический паспорт объекта капитального строительства (при наличии объекта);
2.9.10. кадастровый паспорт объекта капитального строительства (при наличии объекта);
2.9.11. эскизный проект планируемого размещения объекта капитального строительства (реконструкции);
2.9.12. ранее выданный градостроительный план земельного участка (в случае подготовки применительно к одному земельному участку нового плана взамен ранее выданного);
2.9.13. материалы действующей (актуализированной) топографической съемки земельного участка с нанесением подземных, наземных и надземных коммуникаций, выполненные специализированной организацией, имеющей допуск на данный вид работ, на бумажном и электронном носителях (на бумажном носителе с подписью исполнителя работ и штампом (печатью) организации); для объектов индивидуального жилищного строительства - планировочная схема существующей организации земельного участка, выполненная в составе межевых работ с указанием всех объектов недвижимости, прочно связанных с землей, в т.ч. инженерных коммуникаций;
2.9.14. технические условия на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения для объектов реконструкции и строительства (кроме объектов индивидуального жилищного строительства).
2.10. Исчерпывающий перечень документов, которые подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, полученная не ранее чем за 1 месяц до даты подачи заявления о выдаче ГПЗУ;
- выписка из Единого государственного реестра объектов культурного наследия РФ (при наличии такового на земельном участке (с указанием исторического назначения объекта, его фактического использования, а также наличия археологической зоны).
Заявитель может представить документы, предусмотренные настоящим пунктом, самостоятельно.
2.11. Администрация сельского поселения Песочное отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
а) документы поданы неуполномоченным лицом;
б) документы поданы в неполном объеме, необходимом для предоставления муниципальной услуги.
2.12. Администрация сельского поселения Песочное отказывает в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
а) юридическое лицо исключено из Единого государственного реестра юридических лиц;
б) смерть заявителя – физического лица;
в) вид использования планируемого к размещению объекта капитального строительства (реконструируемого объекта) не соответствует градостроительному регламенту территориальной зоны, в которой расположен земельный участок;
г) сведения, полученные из Единого государственного реестра объектов культурного наследия РФ, исключают возможность размещения (реконструкции) объекта капитального строительства.
2.13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления (обращения) не может превышать 30 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.15. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги – 1 рабочий день.
2.16. Места предоставления муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в здании администрации сельского поселения Песочное. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с образцами заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, письменными столами (стойками) и стульями.
Места ожидания должны иметь условия, удобные для граждан. Места ожидания оборудуются стульями.
Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах администрации сельского поселения Песочное .
Места приема оборудуются стульями и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.
Места приема должны обеспечивать:
- возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам в соответствии с компетенцией Администрации сельского поселения Песочное ;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение Административного регламента;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
2.17. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.18. Особенностей предоставления муниципальной услуги в электронной форме не установлено.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
- прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов;
- рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов, подготовка ГПЗУ или письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ;
- принятие решения об утверждении ГПЗУ (об отказе в выдаче ГПЗУ);
- выдача (направление) заявителю ГПЗУ или письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ.
3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в администрацию сельского поселения Песочное с заявлением в соответствии с пунктами 2.8, 2.9 Административного регламента.
Ответственным за выполнение административной процедуры является работник администрации, осуществляющий прием, регистрацию и отправку корреспонденции (далее – работник администрации).
Заявление представляется заявителем в администрацию в одном экземпляре лично, через представителя либо с использованием Единого портала.
По желанию заявителя заявление может быть предоставлено в двух экземплярах, один из которых возвращается заявителю с отметкой работника администрации о приеме заявления. В случае направления заявления с использованием Единого портала, заявителю в личный кабинет работником администрации отправляется сообщение о приеме заявления и в течение 3 рабочих дней назначается время приема с целью представления заявителем необходимых документов.
Все прилагаемые к заявлению документы представляются в подлинниках с копиями, копии документов заверяются заявителем. Также возможно представление документов в одном экземпляре в виде удостоверенных в нотариальном порядке копиях.
Экземпляр ранее выданного ГПЗУ представляется в оригинале и возвращается заявителю с отметкой о признании утратившим силу в день выдачи нового ГПЗУ (Приложение № 2 к Административному регламенту).
В случае подачи заявления через Единый портал копии документов и их оригиналы предоставляются в день, назначенный работником администрации и указанный в сообщении, поступившем в личный кабинет заявителя. При этом днем обращения за предоставлением муниципальной услуги признается день представления заявителем необходимых документов.
Работник администрации:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет паспорт, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку представленных документов;
3) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам.
В случаях несоответствия прилагаемых документов документам, указанным в заявлении, отсутствия у лица полномочий на подачу заявления, не предоставления необходимых документов, работник администрации возвращает документы и разъясняет причину возврата. По желанию заявителя причина возврата указывается работником администрации на заявлении письменно.
В случае не предоставления полного пакета документов в назначенное заявителю время (при подаче заявления с использованием Единого портала), работник администрации отправляет в личный кабинет заявителя сообщение о прекращении процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
В случае надлежащего оформления заявления, соответствия приложенных к нему документов документам, указанным в заявлении, наличия у лица полномочий на подачу заявления, представления необходимых документов в назначенное заявителю время работник администрации регистрирует заявление в Книге регистрации входящих документов.
Оригиналы документов возвращаются заявителю, кроме документов, указанных в пунктах 2.9.11 – 2.9.14 Административного регламента.
В этот же день зарегистрированное заявление и приложенные к нему документы (копии документов) работник администрации направляет для рассмотрения специалисту – землеустроителю Администрации сельского поселения Песочное .
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.3. Рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов, подготовка градостроительного плана земельного участка или письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ.
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом-землеустроителем администрации сельского поселения Песочное (далее – специалист-землеустроитель) заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист – землеустроитель, который в течение 10 дней проверяет представленные документы на предмет отсутствия оснований для отказа в выдаче ГПЗУ, предусмотренных пунктом 2.12 Административного регламента.
По результатам проверки работник администрации в течение 10 дней осуществляет подготовку ГПЗУ путем заполнения в установленном порядке формы ГПЗУ (в 3 экземплярах), подготовку проекта постановления администрации сельского поселения Песочное об утверждении градостроительного плана земельного участка и передачу их Главе сельского поселения Песочное для утверждения, либо письменного уведомления заявителя об отказе в выдаче ГПЗУ.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 дней.
3.4. Принятие решения об утверждении ГПЗУ или об отказе в выдаче ГПЗУ.
Основанием для начала административной процедуры является представление Главе сельского поселения Песочное проекта постановления администрации сельского поселения Песочное об утверждении градостроительного плана земельного участка либо проекта письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ.
Ответственным за выполнение административной процедуры является Глава сельского поселения Песочное.
Глава сельского поселения Песочное в течение 2 дней рассматривает представленный ГПЗУ, проект постановления администрации сельского поселения Песочное об утверждении градостроительного плана земельного участка, заявление с приложенными к нему документами и принимает решение об утверждении ГПЗУ или о направлении его на доработку.
В случае принятия решения об утверждении ГПЗУ либо в случае признания обоснованным решения об отказе в выдаче ГПЗУ Глава сельского поселения подписывает соответствующие постановление либо письменное уведомление об отказе в выдаче ГПЗУ и передает указанные документы специалисту-землеустроителю.
В случае отправки проекта ГПЗУ на доработку специалист – землеустроитель в течение 3 дней устраняет допущенные при оформлении ГПЗУ недостатки и представляет проект ГПЗУ и проект постановления об утверждении ГПЗУ Главе сельского поселения.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
3.5. Выдача (направление) заявителю градостроительного плана земельного участка или письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ.
Основанием для начала административной процедуры является подписание Главой сельского поселения Песочное постановления об утверждении ГПЗУ или письменного уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ.
Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист - землеустроитель.
Специалист – землеустроитель регистрирует постановление об утверждении ГПЗУ и уведомляет заявителя о необходимости получения ГПЗУ (или уведомления об отказе в выдаче ГПЗУ) письменно или устно по телефону.
Также специалист – землеустроитель вносит сведения об утвержденном ГПЗУ либо о письменном уведомлении об отказе в выдаче ГПЗУ в журнал выданных градостроительных планов земельных участков (Приложение № 3 к Административному регламенту).
Прибывший в назначенный для получения ГПЗУ день заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, а представитель заявителя - документ, удостоверяющий личность, и доверенность.
Специалист – землеустроитель проверяет предъявленные документы, предлагает заявителю или представителю заявителя указать в журнале выданных градостроительных планов земельных участков свои фамилию, имя, отчество, должность, поставить подпись и дату получения ГПЗУ. После внесения этих данных в журнал специалист – землеустроитель выдает заявителю или представителю заявителя два экземпляра ГПЗУ на бумажном носителе либо письменное мотивированное уведомление об отказе в выдаче ГПЗУ.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
В случае неявки заявителя в течение 5 дней работник вправе направить документы по почте с уведомлением о вручении.
3.6. При предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе запрашивать информацию о ходе ее предоставления направления соответствующего запроса в письменной форме, в форме электронного документа, либо в устной форме при личном обращении или посредством телефонной связи.
Запрос в письменной форме и форме электронного документа направляется заявителем в администрацию сельского поселения Песочное по почтовому адресу либо официальному адресу электронной почты администрации сельского поселения Песочное соответственно по адресам, указанным в пункте 2.2 Административного регламента. Поступивший в адрес администрации сельского поселения Песочное запрос рассматривается в порядке, установленном пунктами 5.4 – 5.8 Административного регламента.
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, в случае ее предоставления через Единый портал, заявитель получает самостоятельно через личный кабинет.
Предоставление информации по запросу, поступившему в устной форме при личном обращении, либо посредством телефонной связи производится в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Административного регламента.
3.7. В целях эффективного и качественного предоставления муниципальной услуги администрация сельского поселения Песочное осуществляет взаимодействие с органами, осуществляющими государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, налоговыми органами. Указанное взаимодействие осуществляется в случае необходимости истребования документов и информации для предоставления муниципальной услуги.
Взаимодействие с перечисленными в настоящем пункте органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется администрацией сельского поселения Песочное посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, при необходимости, в рамках заключенных соглашений о межведомственном информационном взаимодействии.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой сельского поселения Песочное непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги. По результатам проверок Глава сельского поселения Песочное дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
Текущий контроль может включать рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2. Оценка качества предоставления муниципальной услуги, последующий контроль за исполнением Административного регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление актов проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления услуги и недопущению выявленных нарушений.
Плановые проверки качества предоставления муниципальной услуги, исполнения Административного регламента осуществляются заместителем главы администрации сельского поселения Песочное в соответствии с графиком проверок, но не реже чем раз в два года.
Внеплановые проверки могут осуществляться по поручению Главы сельского поселения Песочное или при наличии жалоб на исполнение Административного регламента.
4.3. По результатам проверок лица, допустившие нарушение Административного регламента, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, законодательством о муниципальной службе.
За неправомерные решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Граждане вправе обжаловать решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 Административного регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации сельского поселения Песочное,
а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц администрации поселения в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
5.2. При досудебном (внесудебном) обжаловании заявитель может обратиться (лично, через своего представителя, направить ее по почте или иным способом) с жалобой на решение, действия (бездействие) администрации сельского поселения Песочное, а также должностных лиц, муниципальных служащих к главе поселения.
5.3. Срок рассмотрения обращений заявителя - не более 30 дней.
5.4. При личном приеме заявитель предъявляет документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
5.5. Обращение оформляется с соблюдение норм предусмотренных действующим законодательством.
5.6. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо отказе в их удовлетворении с указанием причины.
5.7. Ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.8. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения персональных сведений, составляющих охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения персональных сведений.

Приложение